Servizio Clienti

Il nostro impegno verso di te non si ferma al momento dell’acquisto. Siamo qui per offrirti un supporto completo e personalizzato in ogni fase del tuo percorso, dalla scelta del prodotto giusto fino all’assistenza post-vendita.

 

Come possiamo aiutarti?

 

Chatbot intelligente: Il nostro assistente virtuale ADARS è sempre disponibile per rispondere a domande frequenti, aiutarti con la scelta dei prodotti o fornirti informazioni rapide su spedizioni, resi e ordini in corso. Troverai il nostro chatbot attivo in ogni pagina del sito, pronto a guidarti in ogni momento.

 

Assistenza clienti dedicata: Se hai bisogno di supporto più approfondito, il nostro team di esperti è a tua disposizione tramite diversi canali di contatto:

 

Telefono: Chiama il nostro servizio clienti dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, al numero 0039 0521 64 21 03

 

Email: Scrivici a info@fevi.it risponderemo entro 24 ore lavorative.

 

WhatsApp Business: Contattaci direttamente tramite WhatsApp al nostro numero 0039 349 64 11 027 per assistenza rapida o domande su ordini e prodotti.

​​

Servizi post-vendita:

 

Supporto tecnico: Il nostro team è pronto ad assisterti con suggerimenti personalizzati sull’uso delle sabbiatrici o per risolvere qualsiasi problema tecnico. Offriamo anche videochiamate di assistenza per guidarti passo dopo passo nella risoluzione di problemi tecnici.

 

Resi e rimborsi:

 

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi avvalerti del nostro servizio di reso. Visita la nostra pagina Resi e Rimborsi per scoprire come richiedere un rimborso o una sostituzione.

​

FAQ e risorse utili:

​

​

​

​